Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Buildingfactory 
Einzelunternehmen 
Inhaber: Can-Luca Eichler 
Löwentorstraße 216, 70376 Stuttgart 
📧 kontakt@buildingfactory.de 
🌐 www.buildingfactory.de 

§ 1 Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Buildingfactory und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB geschlossen werden. Der Verkauf an Unternehmer (B2B) ist ausgeschlossen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich und schriftlich zustimmen (§ 305 BGB). 

§ 2 Vertragsschluss und Individualanfertigungen 

(1) Die Darstellung unserer Produkte auf der Website oder in Beratungsgesprächen stellt kein bindendes Angebot dar (§ 145 BGB), sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe durch den Kunden. 
(2) Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung durch Buildingfactory zustande. 
(3) Bei Custom-Aufträgen (individuelle Konfigurationen) beginnt die Fertigung erst nach Eingang einer Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtpreises. 
(4) Wird ein Auftrag nach Beratung bestätigt und es kommt zu Preisänderungen bei Bauteilen vor Baubeginn, wird der Kunde informiert. Er kann den neuen Preis akzeptieren oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits entstandene Kosten werden mit der Anzahlung verrechnet (§ 346 Abs. 1 BGB). 

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen 

(1) Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten Preise, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
(2) Die Zahlung ist möglich per: 
– Vorkasse 
– PayPal 
– 10 % Anzahlung bei Custom-Aufträgen, 90 % Restzahlung vor Versand 

(3) Der Versand erfolgt ausschließlich nach vollständiger Zahlung. 
(4) Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB geltend zu machen. 

§ 4 Lieferung und Versand 

(1) Der Versand erfolgt deutschlandweit. 
(2) Produkte mit einem Gewicht über 30 kg werden ausschließlich per Spedition verschickt. 
(3) Lieferzeiten: 
– Fertig-PCs: ca. 4–5 Werktage nach Zahlungseingang 
– Custom-Aufträge: ca. 1–2 Wochen nach Wareneingang aller Komponenten 

(4) Die Gefahr geht mit Übergabe an den Kunden über (§ 446 BGB). 
(5) Eine Versandbenachrichtigung durch den Versanddienstleister gilt als Nachweis der Übergabe. 

§ 5 Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht bei Maßanfertigungen und Einzelstücken (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) 

(1) Für individuell konfigurierte PCs, die auf Kundenwunsch gefertigt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. 
(2) Dasselbe gilt für von Buildingfactory bereits fertiggestellte Custom-PCs (z. B. mit Custom-Wasserkühlung), die einmalig gebaut wurden und nicht für den allgemeinen Markt bestimmt sind – auch wenn kein individueller Auftrag durch den Kunden erfolgte. 
(3) Der Kunde erkennt mit dem Kauf an, dass es sich um ein Einzelstück handelt, das nicht zurückgegeben oder widerrufen werden kann, unabhängig von Nutzung oder Auslieferungsstatus. 
(4) Ein Rücktritt oder eine Rückgabe ist auch im Kulanzfall ausgeschlossen, sobald das System fertiggestellt und übergeben oder versendet wurde. 

§ 6 Änderungen nach Auftragserteilung 

(1) Änderungswünsche nach Auftragsbestätigung bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung (§ 241 BGB). 
(2) Wir sind nicht verpflichtet, solchen Änderungen zu entsprechen. 
(3) Verweigert der Kunde in diesem Fall die Zahlung des Restbetrags, behalten wir sowohl die Ware als auch die geleistete Anzahlung ein (§ 323 Abs. 2 Nr. 1 BGB). 

§ 7 Transportschäden und Versandversicherung 

(1) Alle Waren werden ausschließlich versichert versendet. Produkte über 30 kg werden per Spedition mit 100 % Versicherungsschutz verschickt. 

(2) Der Versand an Verbraucher erfolgt gemäß § 446 BGB auf Risiko von Buildingfactory. Die Gefahr geht erst mit tatsächlicher Übergabe der Ware an den Kunden über. 

(3) Sollte ein Transportschaden vorliegen, ist dieser unverzüglich dem Versanddienstleister und Buildingfactory zu melden. Zur zügigen Schadensabwicklung bitten wir um Fotodokumentation der Verpackung, des Schadens und ggf. des Versandlabels. 

(4) Buildingfactory bleibt gegenüber Verbrauchern in jedem Fall zur Nacherfüllung oder Ersatzlieferung verpflichtet, auch wenn das Versandunternehmen den Schaden nicht anerkennt. Eine Ablehnung durch den Transportdienstleister berührt die gesetzlichen Ansprüche des Kunden gegenüber Buildingfactory nicht (§ 475 Abs. 2 BGB). 

(5) Bei offensichtlichen Transportschäden, die bei der Zustellung erkennbar sind, sollte der Schaden möglichst direkt beim Zusteller angezeigt und dokumentiert werden. Dies ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung von Ansprüchen, hilft aber bei der Beweissicherung. 

§ 8 Zustand der Ware, Selbstmontage, Ausschluss von Rücknahmen 

(1) Alle PCs werden vollständig montiert und betriebsbereit ausgeliefert. 
(2) Veränderungen an der Hardware durch den Kunden (z. B. Umbauten, Öffnen des Kühlkreislaufs, Entfernen von Komponenten) führen zum Ausschluss jeglicher Rücknahmen, Rückerstattungen oder Garantieansprüche (§ 346 Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 BGB). 
(3) Die optische Gestaltung erfolgt nach bestem Wissen im Rahmen der Kundenwünsche, begründet jedoch keinen Anspruch auf Rücknahme. 

§ 9 Gewährleistung, freiwillige Garantie und Wartung 

(1) Gesetzliche Gewährleistung 

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB. 

(2) Herstellerverantwortung 

Hardwarekomponenten (z. B. Grafikkarte, Mainboard, SSD etc.) stammen von Drittherstellern. Reklamationen bei technischen Mängeln werden durch uns an den jeweiligen Hersteller weitergeleitet. Eine eigene Haftung oder Garantiezusage durch Buildingfactory besteht nicht. 

(3) Kein Anspruch auf Ersatz 

Wird eine Reklamation vom Hersteller abgelehnt, besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückzahlung durch Buildingfactory (§ 305b BGB). 

(4) Freiwillige Garantie – 12 Monate 

Wir gewähren eine freiwillige Garantie von 12 Monaten auf: 

(5) Erweiterung der freiwilligen Garantie 

Die freiwillige Garantie kann kostenpflichtig wie folgt verlängert werden: 

(6) Garantieausschluss 

Die Garantie erlischt bei: 

(7) Rücksendungen 

Eine Rücksendung (RMA) ist nur zulässig, wenn der PC nachweislich bei Lieferung beschädigt war. Rücknahmen im Kulanzfall sind ausgeschlossen. 

(8) Einmalige Erstwartung innerhalb von 12 Monaten 

Inkludiert: 

- Die Wartung erfolgt ausschließlich in unserer Werkstatt. Transport- und Versandkosten trägt der Kunde. 

(9) Zusatzleistungen bei Wartung 

Auf Wunsch können bei Wartung zusätzliche Leistungen erbracht werden (z. B. nachträglicher Einbau einer SSD). Diese sind kostenpflichtig und werden schriftlich vereinbart. 

§ 10 Salvatorische Klausel 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt (§ 306 BGB).